就在（zài）阿里巴巴教父马云高调（diào）宣（xuān）布退居二线（xiàn）之后,一系（xì）列（liè）的大动作却丝毫没停顿,据媒体报道,阿里集团（tuán）将和银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰速运、“四通一达（dá）”成立新公司建设（shè）中（zhōng）国智能（néng）骨干网CSN,一期投资额为1000亿（yì）元,项目由（yóu）阿里集团牵头,刚刚“退休”的马云拟担（dān）任（rèn）董事长,银（yín）泰集团董事长沈国军拟（nǐ）出任CEO。未（wèi）来,CSN计划能支撑日均300亿元(年度约10万亿元)的网络零售额（é）配送（sòng）。“大物流（liú）”体系将把这些订单做（zuò）到24小时必达（dá）。

 

中国的电子商务发展迅速（sù）,但瓶颈依然存在（zài）,最主要的（de）问题就（jiù）是（shì）物流问题,这个（gè）困扰（rǎo）这整个中国商业的大问题在电子商务上表现的尤（yóu）为突出,马云（yún）在（zài）几年（nián）前就宣布要建设大物流体系,现（xiàn）在到了付诸实施的时候了。可以说,马云是放下了一个较为稳定的（de）帝国（guó）内部（bù）事务而（ér）专（zhuān）心开始外战。

 

电子商务的物流问题的解决主（zhǔ）要是几个方面:

 

1、物从哪里开始流动?中（zhōng）国的电子（zǐ）商（shāng）务企业（yè）主要集中在几个大城市,但中小电商却（què）遍布全中国,由此就（jiù）导致了这些商（shāng）品的仓储非（fēi）常分散,小快灵的格局已（yǐ）经越来越难以适（shì）应电子商（shāng）务的（de）集中化趋势,而这种仓（cāng）储模式需（xū）要改变为（wéi）集约化的智（zhì）能运营。

 

2、物品（pǐn）怎么流动?电（diàn）子商务的目的地已经从一二线城市向三四线城市和（hé）广大农（nóng）村地区扩散,而商品（pǐn）也存储在全国的各个角落,这就铺就了（le）一（yī）张循（xún）环往复的物流（liú）大网（wǎng）,而这张大网显（xiǎn）然有充分的可优化空间,通过商品销售的大数据预测和智能化的物流规划,完全可以（yǐ）实现商（shāng）品的最短距离运输（shū）,既缩短了物流时间也提高了运输效率。

 

3、谁去流动（dòng）?中国的（de）物流企业发展（zhǎn）速度已经远（yuǎn）远（yuǎn）落后于电子商（shāng）务的发展（zhǎn）,而且是一盘散沙,急需有一个大家都可接受的平台来（lái）进（jìn）行整合,这种将各（gè）家的优势互（hù）补之后的物流对（duì）各家都是利大于弊的多赢,物流企业（yè）既是竞争对手也是合作伙伴,而且合作会大（dà）于（yú）竞争。

 

4、人员管理的（de）难题如何破解?物流管理（lǐ）说到底（dǐ）是（shì）人的管理（lǐ）,这也是电（diàn）子（zǐ）商务企业最不（bú）擅长（zhǎng）的,却也（yě）是电子商（shāng）务企业离不开的,物流（liú）企业在这方面有一定的管理经验,如果能（néng）通过电子（zǐ）商务（wù）企业的平台更好的实现（xiàn）物（wù）流的可视化（huà）可控化,人（rén）员效（xiào）率得（dé）到（dào）极大提升。

 

5、物（wù）流的质量怎（zěn）么维（wéi）护?物流是要保证货物按时保（bǎo）质（zhì）的（de）送达,一旦出现质量问题就会扯皮,而网购消费者往往是（shì）最（zuì）大（dà）的（de）受（shòu）伤,有了电子（zǐ）商务企业的（de）资本和平（píng）台支撑显然能在服务问题（tí）上更好（hǎo）的得到完（wán）善。

 

于是,我们可以想见,阿里巴巴（bā）的CSN会出现（xiàn）这样（yàng）的场景:在阿里巴巴（bā）的电子商务平台上,商家根据消费提示预先向（xiàng）商品可能（néng）销售区域仓库准备性投（tóu）送货物,一旦用户下单,平（píng）台即时根（gēn）据卖家指示（shì）在最（zuì）近仓库发（fā）货,平台上实时显示物（wù）流投送的各（gè）个环（huán）节信（xìn）息,消费者即时得到（dào）发货提醒,可（kě）以通过购物（wù）平（píng）台（tái）和（hé）高（gāo）德（dé）地图实时监测到商品在途轨迹（jì）,物（wù）流企（qǐ）业通过定位（wèi）系统监测投（tóu）送情（qíng）况,消费者可以（yǐ）通过微******服（fú）务过程或投（tóu）诉（sù）处理,不到24小时的时间,甘肃酒泉的用户（hù）收到了他在淘宝买下的广州东（dōng）莞（wǎn）卖（mài）家的已经提前一天运（yùn）送（sòng）在西（xī）安的宝贝……